Nhượng quyền thương mại: Những lưu ý đối với Doanh nghiệp nhận nhượng quyền
Việt Nam trong những năm gần đây có những điều kiện rất thuận lợi cho hoạt động kinh doanh. Trong bối cảnh như vậy, hình thức nhượng quyền thương mại sẽ là một sự lựa chọn cho cả nhà nhượng quyền (franchisor) và nhà nhận quyền (franchisee). Tuy nhiên, trước khi quyết định nhận quyền, các doanh nghiệp cần lưu ý năm yếu tố sau:
Thứ
nhất, cần nắm rõ các thông tin của
nhà nhượng quyền (franchisor) như tình hình kinh doanh, thương hiệu dự định
nhượng quyền, thị trường của thương hiệu này, tốc độ phát triển của hệ thống,
hiệu quả của hệ thống, mức độ thành công của hệ thống trong những năm qua,
những ưu điểm nổi bật của hệ thống này so với hệ thống cùng chủng loại và những
định hướng phát triển hệ thống này trong tương lai về thị trường, về những
chính sách hỗ trợ đối với các nhà nhận quyền mới, các chính sách cho những thị
trường mới...
Việc nắm
rõ các thông tin trên giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về doanh
nghiệp nhượng quyền, làm cơ sở cho việc ra quyết định trong tương lai.
Thứ
hai, doanh nghiệp cần dành thời gian
nghiên cứu thị trường mục tiêu của mình để trả lời hàng loạt các câu hỏi: Hình
thức kinh doanh này có phù hợp với khả năng của mình hay không? Thương hiệu,
sản phẩm này có được khách hàng chấp nhận hay không? Hiệu quả đầu tư của hình
thức này sẽ như thế nào? Luật pháp qui định cho trường hợp này như thế nào?
Vì rõ
ràng, không phải thương hiệu nào, sản phẩm nào, hệ thống nào thành công ở một
nước, một khu vực thì sẽ thành công ở một nước khác hay một khu vực khác.
Thứ
ba, cần nghiên cứu kỹ hồ sơ nhượng
quyền do nhà nhượng quyền thiết lập, trong đó quy định rất rõ các điều khoản:
qui định về địa điểm, qui định về vị trí và không gian địa lý, qui định về đầu
tư, các qui định về khai trương, vận hành, sản phẩm, các yêu cầu về huấn luyện,
qui định về cấp phép, kiểm tra, vận hành, bảo trì, sửa chữa, qui định về bảo
hiểm tài sản, nhân viên...
Ngoài ra,
trong hồ sơ nhượng quyền này còn định ra các yêu cầu đối với nhà nhận quyền
trong tương lai về tài chính, đạo đức, kinh nghiệm kinh doanh, những cam kết
khác.
Thứ
tư, cần nghiên cứu kỹ các điều khoản
trong Hợp đồng nhượng quyền. Hợp đồng này thường do nhà nhượng quyền thiết lập,
trong đó chi tiết hoá các điều được ghi trong Hồ sơ nhượng quyền. Một lần nữa,
doanh nghiệp cần đánh giá lại toàn bộ các điều khoản, xem xét các điều kiện của
mình. Từ đó, doanh nghiệp đưa ra các câu hỏi cho nhà nhượng quyền, lắng nghe sự
trả lời.
Việc đồng
ý ký hợp đồng nhượng quyền hay từ chối đều thể hiện sự hiểu biết sâu sắc của
mình đối với nhà nhượng quyền. Hợp đồng nhượng quyền cần thực hiện theo đúng
trình tự và thủ tục của luật pháp Việt Nam.
Thứ
năm, doanh nghiệp cần hiểu rõ các cam
kết của nhà nhượng quyền cũng như những cam kết của mình đối với nhà nhượng
quyền và thể hiện chúng trong các điều khoản của hợp đồng nhượng quyền. Hình
thức này chỉ thực sự phát huy tính hiệu quả vượt trội của nó khi có hệ thống
cùng vận hành theo một qui định, qui trình thống nhất.Nếu một trong hai bên vi
phạm các cam kết này thì hậu quả sẽ rất khó lường. Nhà nhượng quyền có thể sụp
đổ cả hệ thống thậm chí phá sản, nhà nhận quyền có thể sẽ không còn cơ hội tiếp
tục kinh doanh vì sự thua lỗ và nhất là niềm tin của các nhà nhượng quyền khác
đối với mình.
Do vậy,
việc giữ uy tín cho hệ thống và sự thống nhất của hệ thống không những tạo ra
sự phát triển cho bản thân nhà nhượng quyền, mà còn cho từng nhà nhận quyền,
góp phần tạo ra hệ thống sức mạnh chung trong việc duy trì lòng trung thành của
khách hàng, đối trọng cho các đối tác và đây cũng là trở ngại thực sự cho các
đối thủ cạnh tranh.
Theo
Luatdanhchinh